Мамамиа

Пиццерия на ул. Набережно-Крещатицкая, 31 крутая суперская. Это наверно одно ис самых лучших мест которое я посетил за последние время. И людей там немного очень приятно когда ты приходишь и есть где сесть. А пицца как и во всех Мамамиях крутая =)

Если не можете дозвониться - всегда можно сделать заказ онлайн :)

Ваш новый сайт это просто вынос мозга, дизайнеров срочно в таз с цементом и в Днепр. Такое ощущение что не для людей делали, а для попугаев. Все цвета радуги, всё рябит, информация не читается вообще, и оставаться нв сайте дольше 30 секунд не хочется, так как вредно для психики. Сделайте выводы.

ужастней пиццы ещё никогда не ела! ингридиенты сырые! тесто вообще непонятно из чего- что розмоченный батон! фу!!!!!!!!!! привезли и она отправилась в мусорник. это они называют пиццей? Кошмар! есть невозможно! и операторы глухие! да кто у них после этого что будет заказывать?

Сама вкусная... тупо заказные комменты о том, что плохая... да с доставкой в часы пик то очень долго, но а сами кафэ))) ммм особенно то что на Набережной! Мы теперь только там собираемся, вкусно и недорого!

Заказывал вчера пиццу (четыри сыра) как всегда супер. Конечно лублю мамамию но акциии тоже люблю. надеюсь какуюту акцию они придумают. ДОставкили пиццу как всегда вовреммя =)

Около трех лет заказываем пиццу Мамамиа. Тесто тоненькое, в отличии от многих пиццерий, ингридиенты пропечены ВСЕГДА. Лучше этой пиццы в Киеве пока не нашли. Мамамиа - пицца, как в Италии. Поверте я там была, и с чем сравнивать мне есть!

Значит плохо искали.... Пицца отстой,скушал два кусочка, желудок стоит, уже второй час пью Боржоми, бесполезно!! Бедные итальяшки, если у них в натуре такая же пицца....

Просто клас доставка быстро лутшая пиццерия в мире!))

Вчера были в Вашей пиццерии в который раз убеждаюсь, что у вас просто замечательно! Вкусно, приятная обстановка, быстрое и качественное обслуживание!\nХодим именно к Вам уже не первый раз, все всегда нравится. \nСпасибо большое!

вот от меня точно незаказной коммент:\nгорячо полюбила их доставку после первых нескольких раз. зато вчера нам привезли чужую разогретую пиццу, что было крайне неприятно(((\nПотому в следующий раз буду с ними ругаться по поводу бонусов, так как на сайте и в меню их обещают ровно в 2 раза больше, чем дают на самом деле!

Пицца хороша, ем уже более 2 лет. Плюсы: сочно, вкусно, нормальная доставка, быстрый заказ по телефону. Минусы: толстые бортики, за счет которых ой как не слабо уменьшается полезная площадь с начинкой, слегка завышенная цена, вырвиглазный дизайн сайта.\nВ последнее время пытаюсь выяснить, где же самая вкусная пицца, перепробовав всякие вероны, пападжоны, е-пиццу, пати-пиццу остановился на мамамие. Но поиски продолжаются, вдруг есть лучше)

доставка фигня, заказал, жду 2.5 часа, перезвонил 3 раза мороз, вывод контора туфта людей не уважают даже не перезвонили, хотя обещали :(. Заказывал он-лайн(2 заявки) и по телефону, в итоге ваш заказ принят, но не подтвержден, пиццу я не получил

А мне привезли пиццу после 22.00 открываю , а там длинный тёмный волос. Аппетит пропал сразу же. Нужно санэпидемстанцию сообщить.

Работаю там! скажу так пицца очень даже не плохая! коллектив отличный всегда всему помогают! (нету такого как это не моя работа, или это не входит в мои обязанности ) в зале пицца 10 мн на доставку 1 - 1:30(за исключением если очень много заказов (их тоже можно понять все мы люди ) +5-10мн зал 30мн доставка)! цены тоже нормальные в наше время!\nтак что всем советую! кому не понравилось есть поговорка: на вкус и цвет товарища НЕТ !

Раньше была моей любимой пиццерией. Пиццей на 2 наедались в 4-5. \nНедавно делала заказ пришла в ужас. Малюсенькая пицца на 2(раньше это была бы половинка средней пиццы)\nЦены поднимаются, а качество наоборот!\n

Я технолог сети пиццерий «Мамаміа» гарантирую, что в наши планы не входило уменьшение пицц, как в размерах, так и в весе. \nЖелезные основы, на которых выкладывают и выпекают пиццы, не менялись, а накатку пиццы мы делаем под размеры этих основ. После вашего вопроса я провел внеплановый контроль пиццерий на предмет контроля качества наших продуктов и знание поварами всех норм и стандартов приготовления\n\nЕсли по какой-то причине пицца не отвечает Вашим ожиданиям, мы готовы более детально рассмотреть Ваше обращение. \nВ подобных случаях, пожалуйста, сразу связывайтесь с call центром и сообщайте о ситуации. Мы заберем пиццу, и если она окажется меньше, чем наш обычный стандартный размер, то мы в полном объеме возместим недоразумение и принесем свои искренние извинения.\nБольшое спасибо за обращение\nС ув. Александр технолог «Мамаміа» \n

Отвратительный сервис. Заказали пиццу утром через интернет (потому, что телефон никто не брал до 11:00, наверное вовремя на работу приходят ). Заказ на 13:00, никто не перезвонил, тишина. После 13-ти позвонили мы. Оператор на телефоне долго врал, выкручивался, съезжал на проблемы с инетом, даже не извинились.

Здравствуйте, Александр.\nМне очень жаль за сложившуюся ситуацию. Прошу выслать Ваши данные (номер с которого вы звонили и в котором часу) на электронную почту callcentr@mamamia.ua, что бы мы могли разобраться и исключить повторения таких случаев. Спасибо что не оставили без внимания наш сервис и указали на наши недостатки. \nС ув. Елена Подоляк

Почитал комментарии и удивился, обожаю ходить в mamamia на Подоле возле набережной. Персонал отличный, хотелось бы отметить что есть там очень милая официантка Катерина, всегда улыбается и поднимает настроение. Пицца отличная, правда иногда путают заказ Паперони и Паперони спайс , но и та и другая отличные...всегда уходим с друзьями сытые и довольные с хорошим настроением...Так что меня эта пиццерия никогда не расстраивала... Спасибо учредителям и персоналу :)

Измените информацию в буклетах, а также объясните своим сотрудникам, каким именно образом начисляются баллы за доставку пиццы (мне официант в ресторане вашем убедительно говорил, что все деньги от суммы заказа переводятся в баллы)!!\nВо-первых, у вас нигде не указано, каким образом баллы начисляются (что это 5% от суммы заказа). Во-вторых, написано, что их можно использовать при следующем заказе в ресторане либо при доставке. Сегодня пришли в пиццерию на просп. Победы, там нам сказали: \"Если хотите использовать баллы, то звоните по телефону 222-5-222 и заказывайте, только скажите, что хотите покушать у нас\". Извините, но что это за бред?! Что за тупая система? Почему мы должны куда-то еще звонить, если уже пришли....да еще и правила указаны в буклете. Так еще и пришлось ждать, пока оператор появился на связи, потом он еще долго пытался доказать, что баллы сгорели каким-то образом (учитывая, что заказ был сделан 13.04.2012, а сегодня 17.04), дальше, что скорее всего не к тому номеру привязано. Ну блин, читать я еще не разучилась, да и номер свой знаю. Потом пришлось ждать, пока он выяснит, что же случилось с баллами. Так еще и к нашему удивлению оказалось, что это всего лишь 5%. Похоже все на большой развод! \"Спасибо\" сотрудникам за дезинформацию, операторам за то, что дураками клиентов выставляют, осадок остался очень неприятный! Жалею, что до книги жалоб не добралась, хотя никто ее не читает, скорее всего. Потеряли клиентов! А мы любили ваше заведение и часто бывали, больше не придем, да и друзьям не посоветуем.

Здравствуйте, Марина.\n\nПриносим извинения за создавшиеся неудобства. Процент начисления баллов от заказа не указан в меню, так как этот процент может меняться (иногда он больше чем 5%). По поводу того, что в меню указана возможность пользования баллами в зале, это конечно наша техническая недоработка. Меню печаталось месяц назад, но карточки в зале на то время ещё не ввели. О том что до сегодняшнего дня баллами не пользовались, рестораны проинформированы и нам очень жаль за сложившуюся ситуацию . Но в течении нескольких дней во всех пиццериях уже появятся эти карточки. Её может получить любой клиент абсолютно бесплатно. Вам всего лишь нужно подойти в любую пиццерию и заполнить анкету, в обмен на анкету администратор пиццерии выдаст Вам эту карточку. Просим предоставить Ваши данные, на которые Вы делали заказы на доставку(номер телефона) на эмейл callcenter@mamamia.ua и телефон по которому мы могли бы с Вами связаться, чтобы компенсировать принесённые неудобства, либо перезвонить на прямой номер 223-83-13, мы обязательно разберёмся почему Вам не начислились баллы и свяжемся с Вами. Благодарим за Ваш отзыв и ждём контактную информацию, а также в сети наших пиццерий для получения карточки. Также приглашаем Вас 21.04.12 на 14:00 на грандиозное мероприятие, в честь открытия новой пиццерии по адресу Лепсе 6, по приготовлению самой большой пиццы в Украине, которое будет занесено в книгу рекордов. Эту пиццу Вы сможете попробовать абсолютно бесплатно.\n\nС ув. Елена Подоляк

Рубята, пицерия просто супер!!! Только эта пицерия посягнула на рекорд гинеса Украины, в самой большой пицы!! Только этот безшабашный и нереально сплачоный колектив мог сотворить такое чудо!!! 7 метров и 10 сантиметров в деамтре, больше 350 килаграмов весом, более 4 тисяч кусков ( бесплатно), для любимых клиентов!!! Спасибо, было очень вкусно, и не реально красиво!!!

Добрый день, Натали.\nСпасибо за Ваш тёплый отзыв. Мы рады что Вам всё понравились и благодарны за поддержку. Всегда рады Вас видеть в сети нашей пиццерии. \nС ув. Елена Подоляк

Последние время очень часто у них делаю заказы, т.к. запары на работе. Что не нравится - раньше намного поприятней было с бонусами, сейчас как то меньше начисляют. Заказы делаю на оболонь, видимо повар у них через раз, то привезут одного типа то совсем другого. Которая \"первая\" действительно очень вкусная, собственно по этому и заказываю часто и только у них, вкусней не ел (честно), а вот \"вторая\", обычная ничего особенного. Благо что почти всегда привозят вкусную, но иногда расстраиваюсь.\nВ целом + по этому и клиент, советую

Добрый день, Sam.\nОчень приятно видеть отзывы от наших постоянных клиентов и благодарны за Ваш выбор. Что касается бонусов, то раньше их можно было использовать только на определенные наименования продукции, сейчас же 1бонус приравнивается к 1гривне и Вы можете сделать скидку на любую продукцию не накапливая минимального количества бонусов (т.е. можно сделать скидку даже на 1гривну), что является гораздо удобнее. Доставляют Вам скорее всего с пиццерии на Петровке и хотелось бы узнать какой всё таки повар готовит вкуснее? Спасибо за Ваш отзыв. С ув. Елена Подоляк